トラブルを避けるために知っておくべき盲点として、海洋生物の遭遇率とキャンセル規定に関するルールがあります。
1. マンタ・ウミガメは「100%確約」ではない
ネット上では「行けば必ずマンタと泳げる」かのような印象を持たれがちですが、相手は野生生物です。特にマンタは北風が強まる秋から冬、あるいは潮流の激しい日はポイントに入れないケースがあります。ショップ側も最大限遭遇率の高いポイントを選定しますが、自然相手のアクティビティである理解が欠かせません。
2. ライズ石垣島 キャンセル規定の仕組み
ツアー予約時に必ず確認したいのがキャンセルポリシーです。
・台風や悪天候によるショップ側の催行中止判断：キャンセル料は一切発生しません。
・飛行機の欠航・遅延による不参加：証明書の提示等で無料対応となるケースが一般的です。
・お客様都合のキャンセル（寝坊、体調不良、自己都合等）：前日・当日は規定のキャンセル料（50%〜100%）が発生します。
直前のトラブルを避けるためにも、旅程が決まり次第、公式Webサイトから早めにライズ石垣島 予約を行い、リマインドメールや注意事項に目を通しておくことが重要です。
