現地を訪れる旅行者の間で、インターネット上の不正確な情報や誤った思い込みによるトラブルが多発しています。特に金銭的ペナルティや乗り遅れに直結する2大誤解を是正します。
【誤解1】「オイスターカードやクレジットカードのタッチ決済でスタンステッド・エクスプレスに乗れる」
これは最も危険な誤解です。ヒースロー空港やガトウィック空港と異なり、スタンステッド空港駅はロンドン交通局（Transport for London / TfL）の運賃ゾーン（Zone 1〜9）の管轄外に位置しています。そのため、ロンドン市内で日常的に使われているOysterカードや、銀行カード・スマートフォンのタッチ決済（Contactless）を改札機にかざしてもゲートは開きません。
万が一、ロンドン市内の駅で有人改札の隙間などから誤って入場し、有効な乗車券を持たずにスタンステッド空港駅へ到着した場合、不正乗車（Fare Evasion）とみなされ、正規運賃に加えて高額なペナルティ運賃（Penalty Fare：最低£100、早期支払い時£50）が即座に請求されます。必ず乗車前にスタンステッド・エクスプレスの公式サイト、鉄道アプリ、または駅の券売機で「紙の切符」または「QRコード付きEチケット」を発行・購入してください。
【誤解2】「スタンステッド・エクスプレスは当日駅で買っても大差ない」
航空券や高速バスは事前予約で安くなることが広く知られていますが、鉄道に関しては「電車なのだから当日券でも定価は同じだろう」と思い込んでいる利用者が少なくありません。スタンステッド・エクスプレスはダイナミック・プライシング（変動運賃制）と早期購入割引を大胆に採用しています。
乗車当日にリバプール・ストリート駅の券売機で片道切符を購入すると、標準運賃として£23.00〜£25.00を請求されます。しかし、旅行日程が決まった段階（乗車の2〜4週間以上前）で公式サイトから早期割引チケットを購入しておけば、同じ列車・同じ車両の座席がわずか£9.90で手に入ります。往復で換算すると1人あたり約£30（日本円で約6,000円近く）もの差額が生じます。予約の手間を怠るだけで、純粋な損失が発生する構造となっています。
