Web担当者フォーラムは、Webサイトの運営・改善に携わる実務者向けの専門情報メディアだ。運営会社はデジタルマーケティング関連の出版・イベント事業を手掛ける株式会社インプレス系のメディア・イベント部門が担っており、書籍やニュースサイトで培った編集ノウハウを強みとしている。公式発表資料や関係者の証言によると、掲載コンテンツの中心は「今日の業務に直結するノウハウ」と「旬の事例研究」の2軸で構成されている。
特に注目すべきは、単なるニュースサイトではなく「実務者同士が対話する場」を設計している点だ。記事の下にコメント欄が設けられているだけでなく、定期的に開催されるセミナーや勉強会では登壇者と参加者の距離が近い。こうした双方向性が、似たようなビジネスメディアと一線を画す理由として口コミで評価されることが多い。