チケットぴあで複数枚のチケットを購入した場合、チケットは購入者の「Cloakサイト」内に保管されます。ここから同行者のスマートフォンへ電子チケットを渡す基本フローを整理します。
全体の流れはシンプルであり、「購入者がCloakで分配URLを発行」→「LINEやメールで同行者に共有」→「同行者がURLから受け取り手続きを完了」という3ステップで完結します。
1. 購入者側の操作:URL発行とLINEでの送り方
詳細を見るまず、チケット購入時のぴあIDでCloakにログインします。マイページ内の「チケット一覧」から該当公演を選択し、以下の手順で進めます。
- 「チケット引き取り・分配」のメニューから「分配する」をタップします。
- 複数枚ある場合は、手元に残す分を除き、渡したい枚数(例:2枚中1枚)にチェックを入れます。
- 受取方法として「LINEで送る」または「メールで送る(URLをコピー)」を選択します。
- LINEアプリが自動起動したら、チケットを渡したい同行者のトークルームを選択して送信します。メールや各種SNSのDMで送る場合は、コピーした分配専用URLを貼り付けて送信します。
2. 同行者側の操作:MOALA Ticketなどでの受け取り
詳細を見るURLを受け取った同行者は、届いたリンクを開いて受け取り手続きを行います。
- 送られてきたURLをタップし、ブラウザでCloakの受取専用ページを開きます。
- 画面の指示に従い、同行者自身の「ぴあ会員ID」でログインします(※未登録の場合は新規登録画面へ進みます)。
- 受け取り内容(公演名・日時・座席等)を確認し、「受け取る」を確定させます。
- 受け取り完了後、公演形態に応じた入場方式(ブラウザ表示のMOALA Ticket(電子チケット)や専用アプリ「電子チケットぴあ」など)を選択して電子チケットを表示させます。