検索エンジンで企業名を調べると「やばい」「激務」といった関連ワードがサジェストされるケースがあります。この噂の背景には何があるのでしょうか。現場の実態を検証します。
結論から言うと、現在の同社において恒常的なブラック労働は抑制されています。噂が生じた主な要因は以下の2点に集約されます。
第一に、システム開発の現場における「リリース直前期の局所的な繁忙」です。大規模な基幹システム構築や受託開発プロジェクトでは、要件定義の変更や納期直前のデバッグフェーズにおいて一時的に残業時間が増加することがあり、これが口コミサイト等で「キヤノンITSは激務」と切り取られた側面があります。
第二に、過去の合併・統合に伴う組織カルチャーの摩擦です。同社は住友金属システムソリューションズ（住金システム）などの統合を経て拡大してきた経緯があり、部署や配属先によって風土の違いが存在していました。
しかし、近年の働き方改革により、月平均残業時間は20時間前後に抑えられ、有給休暇取得率は70%以上を維持しています。キヤノンITソリューションズの離職率も業界平均（10〜12%程度）と比較して4〜6%前後と極めて低い水準に留まっており、労働環境は安定していると判断できます。
