Q1：さいたまスーパーアリーナまで実際どのくらい歩きますか？
A1：ホテルからJRさいたま新都心駅東口まで徒歩約5分、駅の自由通路を渡ってアリーナ入口までさらに徒歩3〜5分、合計で約8〜10分程度です。全行程の大部分が整備されたデッキ通路のため、ヒールや荷物があっても比較的歩きやすいルートです。
Q2：予約が満室の場合、キャンセル待ちは電話で受け付けてもらえますか？
A2：東横INNでは電話によるキャンセル待ちの代理登録は受け付けていません。公式WEBサイトの空室検索画面を定期的に確認し、空き枠が出た瞬間に予約手続きを行う必要があります。
Q3：駐車場は確実に利用できますか？
A3：敷地内駐車場は完全先着順であり、予約は一切受け付けていません。ライブ開催日は午前中から埋まる場合もあるため、車移動が必須の方は近隣コインパーキングの事前予約サービスを併用することをおすすめします。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物は預かってもらえますか？
A4：いずれもフロントで無料で預かってもらえます。当日早めに到着して荷物を預け、そのまま会場の物販列へ向かう遠征スタイルが広く利用されています。
