Q1:購入した子犬が数日後に体調を崩した場合、治療費は全額補償されますか?
A1:原則として、通常の生体売買契約においてショップ側が無条件で外部動物病院の治療費を全額負担するケースは極めて稀です。加入した保証プランの規定に基づき、指定提携病院での受診が求められたり、死亡時の「代替生体引き渡し」のみが規定されていたりすることが多いため、自前のペット保険加入や事前の規約確認が必須となります。
Q2:クーアンドリクの里親制度を利用する場合、完全無料で引き取れますか?
A2:生体価格そのものは0円ですが、完全無料ではありません。マイクロチップの登録移行手数料、過去のワクチン実費、ヘルスケア会員費用、指定フードの定期配送契約など、月額または初期費用として数万円単位の費用負担が発生する仕組みが一般的です。
Q3:過去の一連の週刊誌報道以降、店舗の衛生状態や安全性は本当に改善されましたか?
A3:2026年現在、動物愛護管理法の数値規制の完全適用や企業側の改善計画の実行により、極端に劣悪な環境は大幅に淘汰されつつあります。しかし、スタッフの熟練度や店舗ごとの清掃頻度、生体へのケアレベルには依然として店舗格差が存在するため、実際の店舗を訪問して臭気や動物の様子を直接確認することが不可欠です。