WebコミュニティやQ&Aサイトに寄せられる年間数千件に及ぶ「ポストが開かない」という切実な投稿を精査すると、多くの利用者が共通の思い込みに囚われている実態が浮かび上がります。
知恵袋やSNSで目立つのは、「昨晩までは問題なく開いていたのに、朝になったら急に開かなくなった」という証言です。現場検証を行うと、前夜に投函された厚手の不在票や通販カタログが扉裏側の突起に干渉し、開閉レバーをロックしていた事例が多数報告されています。「壊れた」と感じる瞬間の多くは、錠前本体の破損ではなく、庫内の荷物配置という物理環境の急変によるものです。
また、近年の分譲・賃貸マンションで採用が進む「可変式ダイヤル錠（入居者が自由に番号を変更できるタイプ）」特有の事故も頻発しています。荷物を取り出す際に無意識のうちにリセットボタンや切り替えレバーを押してしまい、意図しない暗証番号へ上書き設定されてしまうトラブルです。本人は元の番号のつもりで回し続けているため、原因の特定が遅れ、精神的な消耗を強いられるケースが後を絶ちません。
