営業終了に伴い、頻繁に通っていた常連客の間で焦点となったのが橿原ぽかぽか温泉の回数券の払い戻し対応です。運営側は閉館のアナウンスとともに一定の告知期間を設け、フロントでの直接返金や郵送等による精算手続きを実施しました。
当時の橿原ぽかぽか温泉の施設情報を振り返ると、その充実ぶりがあらためて際立ちます。
内湯には主浴槽のほか電気風呂やスーパージェット、露天エリアには開放感あふれる岩風呂やつぼ湯を配置。さらに高温スタジアムサウナと冷水風呂のコンビネーションは、昨今のサウナブーム以前から高い評価を得ていました。館内には手頃な価格で定食や麺類を提供する食事処、ボディケアコーナーも完備されており、半日ゆっくり過ごせる総合リフレッシュ拠点として機能していました。