Q1：JR博多駅や福岡空港からの最もスムーズな行き方は？
A1：博多駅からは「博多口」を出て徒歩約10分、または地下鉄七隈線に乗車し「櫛田神社前駅」下車（徒歩約3分）が快適です。福岡空港からは地下鉄空港線で博多駅へ出て七隈線に乗り換えるか、空港からタクシーを利用すれば約15〜20分でダイレクトに到着します。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：フロントおよびクロークにて当日中の荷物預かりに無料で対応しています。身軽になってキャナルシティ博多でのショッピングや中洲・天神観光を楽しめます。
Q3：子どもの宿泊料金やアメニティはどうなっていますか？
A3：小学生以下のお子様は、大人1名につきベッド1台まで添い寝無料となるプランが基本展開されています。お子様用のアメニティ（スリッパや歯ブラシ等）の貸出状況については、チェックイン時にフロントで確認可能です。
