インバウンド観光ビジネスの象徴的拠点であるこの店では、免税カウンターのオペレーションが日々アップデートされている。免税専用フロアには多言語対応スタッフが常駐し、パスポートの読み取りから専用パッキングまでが手際よく行われる。だが、外国人観光客が集中する20時から23時のレジ周辺は激しい混雑に見舞われやすい。
賢く立ち回るなら、夕食前の16時〜18時台に免税手続きを済ませてしまうのが鉄則だ。一般レジと免税レジの動線が明確に分かれているため、購入点数が多い場合はあらかじめ専用カゴを分けておくとパッキング待ちの時間を短縮できる。混雑の波を巧みに避けることこそ、ストレスフリーな買い物の秘訣だ。