株式会社エスエムエス介護ソフトの主力サービスであるカイポケでは、訪問記録をつけるルートとして「Webブラウザ」と「専用アプリ」の2通りが用意されています。PCや一部の汎用ブラウザからアクセスする場合は、まず公式のカイポケログインURL（会員専用ポータルサイト）へ接続し、正確な介護記録ソフトログイン手順を踏む必要があります。
ブラウザ版のカイポケ訪問記録ログイン画面では、以下の3つの認証情報を入力します。
- 事業所コード（事業所ごとに割り振られた固有の半角英数字）
- ログインID（スタッフ個人のアカウントIDまたは共通ID）
- パスワード（設定済みのセキュリティキー）
多くの事業所で起こりがちなミスが、検索エンジン経由で一般向けのカイポケ紹介ページを開いてしまい、ログインフォームが見つからず時間をロスするパターンです。日常的に使用する端末には、必ずログイン専用ページのURLをブックマーク登録しておきましょう。
