初めて訪れる利用者が事前に把握しておくべき注意点や、ネット上で散見される誤解について整理します。
第一に、薬湯の刺激に対する個人差です。「肌がヒリヒリして痛い」という声が一部で見られますが、これは生薬成分の作用による正常な反応です。ただし、皮膚が極端に弱い方、アトピー体質の方、切り傷や日焼け直後の方は刺激を強く感じすぎる恐れがあるため、最初は2〜3分の短時間入浴から試すのが鉄則です。
第二に、宿泊機能に関する認識の違いです。完全個室のシティホテルとは異なり、基本的にはリクライニングシートを中心とした健康ランド形式の仮眠・深夜滞在となります。周囲の物音に敏感な方は耳栓やアイマスクを持参するなど、リラックスのためのセルフケアを準備しておくことが快適な滞在へのポイントです。