夜間や休日の急病、突発的な高熱など、緊急時の受診ルールを平時から把握しておくことは極めて重要です。同院の救急外来および発熱外来は24時間体制で稼働していますが、受診前には厳格な手順が存在します。
夜間・休日の救急外来（ER）を受診する際は、来院前の電話事前連絡が必須です。電話口で看護師や救急担当者が症状、発症時刻、持病、意識状態などをヒアリングし、受け入れの可否とトリアージレベルを判定します。事前の連絡なしに直接来院した場合、重症患者の処置中であれば長時間待機となるか、専門外の症状として他院への転送を案内されるリスクがあります。
発熱や強い倦怠感、呼吸器症状がある患者に対しては、院内感染防止のため一般外来とは動線を分けた発熱外来での対応が継続されています。こちらも完全予約制または事前電話トリアージ制が敷かれており、指定された時間・専用待機所での受診が求められます。
また、入院患者への現在の面会制限ルールについては、地域における感染拡大レベルに応じて機動的に見直されています。現在の基本方針は以下の通りです。
- 面会対象者：キーパーソン（主たる家族・親族）限定（原則1回あたり1〜2名まで）
- 面会時間：15分〜30分以内の短時間制限、完全予約制または指定時間枠での実施
- 感染対策：院内での不織布マスク着用、手指消毒、検温、体調不良者の面会禁止
病棟内の安全確保のため、面会規定は予告なく変更される場合があります。お見舞いや着替えの受け渡しなどで訪問する際は、直前に公式発表や病棟ナースステーションへ最新状況を確認することが賢明です。
