Q1：初診で外来診療を受ける際、紹介状は絶対に必要ですか？
A1：完全予約制をとっており、適切な診療科の割り振りとこれまでの治療経過を正確に把握するため、原則としてかかりつけ医等からの紹介状（診療情報提供書）の持参が推奨されています。紹介状がない場合は受診までに時間を要することがあるため、事前に相談窓口へ電話確認を行ってください。
Q2：ショートステイ（短期入所）は誰でもすぐに使えますか？
A2：事前の登録手続きと面談、医師による健康診断やケア内容の確認が必須となります。また、お住まいの自治体が発行する障害福祉サービス受給者証の「短期入所」支給決定が必要です。利用希望日の直前ではなく、数か月前から余裕を持って相談窓口へ問い合わせる必要があります。
Q3：入所児への面会制限のルールはどうなっていますか？
A3：利用者の生命と健康を守る観点から、院内感染対策として面会には事前の予約や時間・人数制限が設けられています。感染症の流行状況（インフルエンザやコロナ等）に応じてルールが柔軟に見直されるため、入所者家族には施設から適宜通達が行われます。一般の面会希望者は事前に病棟へ状況を確認してください。
Q4：リハビリテーションだけを単独で受けることは可能ですか？
A4：リハビリの実施には、当センターの医師による診察と処方が法律上必要です。まず小児科や整形外科の外来を受診し、医師の診断に基づいて個別のリハビリテーション計画が策定された後、訓練のスケジュールが組まれる流れとなります。
