ジルスチュアートの名入れサービスを利用する方法は、大きく分けて「常設の百貨店・直営店舗への来店」と「公式オンラインショップでの注文」の2通りが存在します。どこで注文するかによって、仕上がりまでの日数や体験価値が異なります。
現在、全国の主要都市に展開する旗艦店および大型百貨店の専用カウンターにて、刻印マシーンを常設したサービスが提供されています。東京(東急プラザ表参道原宿「JILL STUART Beauty & PARTY」、GINZA SIX、ルミネ新宿など)、大阪(ルクア大阪、阪急うめだ本店、あべのハルカス近鉄本店)、名古屋(ジェイアール名古屋タカシマヤ)をはじめ、主要ターミナル駅直結のカウンターを中心に導入が進んでいます。また、新製品の発売時期やホリデーシーズンには、通常は刻印機のない地方店舗でも期間限定の「エングレービングイベント」が随時開催されます。
店舗へ直接足を運ぶのが難しい場合でも、JILL STUART Beauty 公式オンラインショップから24時間いつでも刻印の申し込みが可能です。オンライン限定のモチーフやキャンペーンが展開されるケースもあるため、近隣に実施店舗がない方でも手軽にパーソナライズコスメを手に入れられます。