Q1：スマートフォンから同志社duetを快適に利用するコツはありますか？
A1：duetはPC向けに最適化されたシステムのため、スマホのブラウザで表示崩れやボタンの誤タップが起きることがあります。SafariやChromeの「デスクトップ用Webサイトを表示（PC版表示）」に切り替えるか、履修登録などの重要操作時はPC環境からアクセスすることを推奨します。
Q2：履修登録の最終日にアクセス集中でエラーが出た場合、救済措置はありますか？
A2：原則として学生個人の通信環境やアクセス集中による遅延は救済の対象外です。ただし、大学側のサーバー全体の大規模障害が公式認定された場合に限り、登録期間の延長措置が取られることがあります。締切間際はアクセスが極端に重くなるため、最終日前日までの登録完了が鉄則です。
Q3：統合認証パスワードを完全に忘れてログインできなくなったらどうすればいいですか？
A3：オンラインでのパスワード再発行手続きを利用するか、学生証を持参して各キャンパスの情報環境基盤センター（ITサポートオフィス）の窓口へ出向く必要があります。電話やメールでの即時照会はセキュリティ上受け付けていないため、余裕を持った管理が不可欠です。
