SNSや口コミサイトにおける函館蔦屋書店の評判とネットの反応を多角的に分析すると、好意的な声と混雑に対するリアルな意見の双方が浮かび上がってきます。
「冬場に子どもを安全に遊ばせながら自分も本を探せる神施設」「函館にいながら東京のカルチャーと同じ空気が吸える」といった絶賛の声が多数を占める一方、「週末はスタバの席が取れず、電源席で長時間居座る利用者が目立つ」「駐車場が広すぎて吹雪の日は店舗まで歩くのが大変」といった現場ならではの指摘も見受けられます。
週末ごとに開催されるマルシェや作家のトークショー、地元アーティストのミニライブなど、地域と共生するイベントの熱量は高く、函館という地方都市における「新しい広場」としての役割を完璧に果たしていると言えます。