Q1：店頭でテイクアウトした場合、保冷剤をつけて何時間まで持ち歩けますか？
A1：店頭購入時には通常、約1〜2時間分の保冷剤を無料で付けてもらえます。有料の保冷バッグを追加購入することで最大3〜4時間程度までの持ち歩きに対応可能です。ただし生乳を贅沢に使った繊細な生菓子ですので、帰宅後は速やかに冷蔵庫へ入れて当日〜翌日中に召し上がることをおすすめします。
Q2：カフェ席の整理券配布やネット予約システムは導入されていますか？
A2：現在、カフェ席の事前予約は受け付けておらず、当日の店頭先着順となっています。極端な混雑が発生する連休などには店頭での記帳制や整理券対応が取られる場合がありますが、基本は並んでの待機となります。行列を避けたい場合は、平日または土日祝の午前11時前の来店が確実です。
Q3：瓶入りの「CHILK」を食べ終わった後の空き瓶はどうすればいいですか？
A3：ブランドロゴが焼付け印刷されたガラス瓶は非常に愛らしく、持ち帰って自家製ジャムの保存容器やスパイス入れ、小さな一輪挿しとして再利用するファンが多数います。店頭での瓶回収リサイクルは時期により運用が異なるため、スタッフに直接ご確認ください。
Q4：三軒茶屋以外に店舗や常設販売コーナーはありますか？
A4：都内近郊の百貨店（催事スペース）や駅ナカのスイーツイベント等に期間限定で出店することがあります。また、三軒茶屋エリア内には工房直売店や姉妹店が存在します。最新の出店スケジュールやPOP UP情報は、公式WEBサイトおよび公式SNSで随時告知されています。
