Q1：読売ジャイアンツの遠征時に宿泊すれば、選手にサインをもらったり写真を撮ったりできますか？
A1：チームの公式ルールおよびホテルの厳格なセキュリティ方針により、ロビーやエレベーター前、レストラン等での選手へのサイン要求、写真撮影、出待ち行為は固く禁止されています。選手のプライベートとコンディション維持を最優先する姿勢こそが、長年定宿として選ばれ続けている最大の理由です。見かけた際も静かに見守るのがマナーとなっています。
Q2：名物のコロッケやミンチカツは宿泊者以外でも購入できますか？
A2：購入可能です。ホテル1階に併設されている直営の「あしや竹園 精肉店」店頭にて、一般のテイクアウト客向けに揚げたてが販売されています。夕方のピーク時には行列ができることが多いため、時間に余裕を持って訪れることをおすすめします。
Q3：甲子園球場へ観戦に行く場合、ホテルからのアクセスはどうなっていますか？
A3：JR芦屋駅から甲子園球場へ向かう場合、JRで甲子園口駅へ向かいそこから路線バスまたはタクシーを利用するか、ホテルから徒歩約10〜12分の阪神電鉄「芦屋駅」まで歩き、阪神本線で「甲子園駅」へ直通（特急で約7分）で向かうルートがスムーズで便利です。
