株式会社ファミリーマートを率いる細見研介社長は、コンビニを単なる「モノを買う場所」から「地域の生活インフラ・滞在拠点」へと再定義する戦略を強力に推進している。その象徴的取り組みの筆頭が、大ヒットを記録しているオリジナルのアパレルブランドコンビニウェアの展開だ。
高品質なソックスやTシャツを購入し、そのまま店内で着替える、あるいは休憩しながらアイテムを選び直すといった新しい購買行動がコンビニエンスストア業界全体に広がりつつある。イートインは単なる食事の場を超え、衣食住のサービスが交差する「ライフスタイル拠点」としての熱量を帯び始めているのだ。