「髪が薄くなって外に出るのが怖い」「受診したいけれど、どこに行けばいいのかわからない」と悩む場合、まずは症状の進行度と目的に応じて受診先を選択することが回復への近道です。
皮膚科への相談が推奨されるのは、抜毛によって頭皮に赤み、湿疹、出血、化膿などの外傷性トラブルがある場合や、円形脱毛症などの他疾患との鑑別を行いたいケースです。皮膚科では頭皮の炎症を抑える外用薬の処方や、毛根の生存状態をマイクロスコープで確認する処置が受けられます。ただし、皮膚科医は「毛髪と頭皮の物理的治療」の専門家であり、抜毛衝動そのものを止める精神療法の専門ではない点に留意が必要です。
衝動そのものを抑え、根本から治すためには心療内科や精神科の受診が必須となります。ここでは、臨床心理士や公認心理師と連携した認知行動療法や、不安・強迫症状を和らげる薬物療法（SSRI等）を受けることができます。特に10代前半などの学齢期に発症した子どもの治療においては、頭ごなしに叱責せず、児童精神科や思春期外来で学校環境や親子関係のストレス負荷を専門的にアセスメントすることが極めて重要です。
