Q1：友達招待コードで手に入れた「1時間無料クーポン」で3時間借りた場合、料金はどうなりますか？
A1：差額のみが請求されます。通常3時間までの利用料は330円（※地域により一部異なる場合があります）ですが、1時間分（330円相当）が控除されるため、超過分の追加料金体系に沿って精算されます。全額無料になるのは「1時間以内にスロットへ正常返却を完了させた場合」のみです。
Q2：招待コードを入力したのに、クーポン一覧に何も表示されません。なぜですか？
A2：主に2つの原因が考えられます。1つ目は、英数字の入力ミス（Oと0、Iと1の誤認など）。2つ目は、過去に同一電話番号や認証情報でサービスを利用した履歴がある場合です。友達招待特典は「初回限定」のため、過去利用のアカウントでは弾かれます。
Q3：コンビニで借りたバッテリーを、別の駅やカラオケ店で返却してもクーポン割引は維持されますか？
A3：完全に維持されます。ChargeSPOTは「どこでも借りられて、どこでも返せる」クロスリターンが基本設計です。借りた店舗と異なるチェーン店や駅のスタンドに返却しても、適用されたクーポン条件に影響はありません。
Q4：月額定額制の「ChargeSPOT Pass」加入中も、配布されたクーポンコードは使えますか？
A4：原則として併用はできません。ChargeSPOT Pass契約中は定額枠が優先して適用されるため、単発の割引チケットや1時間無料クーポンを重ねて利用することはできません。都度利用に戻った段階で使用するか、未加入のアカウントで活用してください。
