Q1：敷地内の駐車場が満車だった場合、提携パーキングの割引サービスはありますか？
A1：敷地内駐車場は先着順（有料）で運用されており、満車時に案内される周辺のコインパーキングは原則として提携先ではなく一般の有料駐車場となります。そのため、ホテル専用の割引サービスが適用されないケースがあります。周辺パーキングを利用する際は、現地の看板に記載された「入庫後24時間最大料金」などの設定を事前に確認して駐車することをおすすめします。
Q2：無料朝食はお部屋に持って行って食べても大丈夫ですか？
A2：はい、可能です。1階の朝食スペースで食べるだけでなく、客室へ持ち帰って食べられるよう専用のパックやトレイが用意されています。朝の支度をしながらマイペースに食事を済ませたい方や、ロビーの混雑を避けて静かに朝食を取りたい宿泊者から大変好評を得ています。
Q3：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A3：フロントにて無料で荷物を預かってもらえます。早めに研究学園駅へ到着して手ぶらで訪問先やイーアスつくばへ向かいたい場合や、チェックアウト後に午後の用事を済ませる間も、安心して手荷物を預けて身軽に行動できます。
Q4：デイユース（日帰り利用）の予約は当日でも可能ですか？
A4：空室状況に余裕があれば当日利用も可能ですが、宿泊稼働率が高い時期や清掃スケジュールとの兼ね合いにより、日帰りプランの販売室数が制限されている場合があります。確実な利用を希望する場合は、事前に公式サイトでデイユースプランの空き状況を確認し、予約を入れておくのが確実です。
