Q1：チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
A1：通常のチェックイン時間は15:00から、チェックアウト時間は10:00までとなっています。宿泊プランによってレイトチェックアウトなどの特典が付与されている場合を除き、延長には規定の追加料金が発生します。チェックイン前やチェックアウト後にフロントで荷物を無料で預かってもらうことが可能です。
Q2：館内に大浴場やサウナは併設されていますか？
A2：いいえ、ホテルアルファーワン秋田駅東口の館内には大浴場およびサウナ施設はありません。客室内の個別ユニットバスを利用する仕様となっています。秋田駅前で大浴場を希望される場合は、近隣の温浴特化型ビジネスホテルを選択肢として検討する必要があります。
Q3：駐車場は予約できますか？満車時の対応はどうなりますか？
A3：駐車場は完全先着順での受付となっており、事前予約は受け付けていません。敷地内駐車場（立体および平面）が満車となった場合、あるいは車種制限（車高・車幅等）によって入庫不能な場合は、駅周辺の提携先または近隣コインパーキングへの案内となります。駐車料金の自己負担額や領収書の取り扱いについてはフロントにて直接案内されます。
Q4：素泊まりプランで予約した場合、当日朝食を追加できますか？
A4：チェックイン時または滞在中にフロントへ申し出ることで、朝食バイキングの追加購入が可能です。ただし、仕入れや混雑状況によって当日販売数に制限がかかる場合があるため、朝食の利用が事前に決まっている場合はあらかじめ「朝食付きプラン」で予約しておく方が確実かつ割安です。
