宿泊計画を立てる際、ネット上の断片的な情報から誤解が生じやすいポイントがいくつか存在します。現地でのトラブルを防ぐために知っておくべき事実を整理します。
【誤解1：ホテルの敷地内に専用の平置き駐車場がある？】
実際には、東横INN秋田駅東口の専用平面駐車場ではなく、直結する複合施設「アルヴェ」の提携立体駐車場等を利用する形態が基本です。先着順での案内となるため、休日の夕方や大型連休中は入庫待ちが発生する場合があります。また、車高制限（一般的には2.1m以下など）が設けられているため、ハイルーフ車や大型ミニバン、荷台付き作業車で訪れる際は、事前に提携外の周辺コインパーキングの位置も把握しておくのが賢明です。
【誤解2：繁華街（川反通り）へのアクセスも徒歩すぐ？】
秋田最大の飲食店街・歓楽街である「川反（かわばた）」は、秋田駅の西口側からさらに西へ進んだエリア（徒歩約15〜20分）に位置しています。東横インが位置するのは静穏な「東口」側です。川反での会食をメインに考えている場合は、駅の東西連絡自由通路「ぽぽろーど」を通って西口側へ抜けるか、駅前ロータリーからタクシー（ワンメーター強）を利用する移動時間を計算に入れておく必要があります。
【誤解3：キャンセル料はいつでも厳しい？】
東横インの公式サイト直販予約は、急な予定変更に対して非常に柔軟なキャンセルポリシーが設定されています。通常プランであれば「宿泊当日の16:00までキャンセル料無料」（※団体予約や特定プランを除く）となっており、悪天候による急な出張取りやめや体調不良時でも余計な出費を抑えることができます。
