オリエンタルラウンジは全国や都内各所に展開していますが、店舗ごとに客層のキャラクターは明確に分かれます。恵比寿店の最大の特徴は、「落ち着きとステータス感のバランス」にあります。
店内の年齢層データを分析すると、男性は26歳〜38歳が全体の約75%、女性は23歳〜32歳が全体の約80%を占めています。渋谷店で見られるような20歳前後の学生ノリや、新宿店・歌舞伎町周辺のような夜職関係者の比率は低く、社会人としてのマナーを身につけた層が主流です。
また、店舗が設けているドレスコード（服装規定）も、空間の質を担保する重要なフィルターとなっています。公式サイトおよび店舗規定により、以下の服装は入店を断られる対象となります。
- 男性のNG服装：ジャージ、スウェット、作業着、露出の多いタンクトップ、ビーチサンダルやクロックス等の軽装、過度なタトゥーの露出。
- 推奨されるドレスコード：男性は綺麗めのジャケットスタイル、スマートカジュアル、清潔感のある襟付きシャツやスラックス。女性はオフィスカジュアル、綺麗めワンピース、トレンド感のある上品なコーディネート。
「格式高いホテルのバーラウンジ」を意識したラグジュアリーな内装と調和するよう、ドレスコードが適切に運用されているため、店内全体に清潔感と安心感が保たれています。
