幸雲閣の滞在価値を決定づける2大要素が「名湯」と「食」です。特に鳴子エリア屈指の規模を誇る百畳露天風呂は、一度は入浴する価値のある迫力を持っています。
露天風呂に足を踏み入れると、湯けむりの向こうに広がる空と木々の景観が広がり、一般的な旅館の大浴場では味わえない開放感に包まれます。鳴子の名湯特有のまろやかな肌触りと湯上がりの温まり感は格別で、日頃の疲労を芯から解きほぐしてくれる設計です。さらに幸雲閣の宿泊者は、徒歩数分の距離にある姉妹館「鳴子温泉 ますや」の展望露天風呂も無料で利用できる湯めぐり特典が付帯しており、風情の異なる2つの湯処を同時に楽しめる点も旅行者から絶賛されています。
そして夕食時、多くの宿泊客の視線を集めるのが季節企画として定番人気のカニ食べ放題フェアです。ネット上の宿泊ブログ体験談では「身入りが良く大満足だった」という声と「水っぽくて期待外れだった」という意見の双方が見られますが、取材および利用者調査によると、解凍直後のタイミングや仕入れロットによる個体差が存在することが判明しています。ライブキッチンで焼き上げられるステーキや揚げたての天ぷら、宮城の郷土料理である笹かまや地元米の炊きたてご飯と組み合わせることで、バイキング全体の満足度は総じて高く維持されています。バイキング開始直後は料理台に長蛇の列ができやすいため、開始から15分ほど時間をずらして取りに行くのが混雑を避ける実践的なコツです。
