ザ・テラスホテルズ系列が誇る伝統のバトラーサービスは、時代と共にさらなる進化を遂げている。ゲスト一人ひとりの嗜好や滞在目的に合わせた細やかな配慮は、マニュアル通りではない温かみを感じさせる。荷物の荷解きからプライベートダイニングの手配まで、押し付けがましさのない絶妙な距離感で滞在をサポートしてくれるのだ。
近年では、デジタル機器から離れるデジタルデトックスのサポートや、個人の健康状態に合わせた特別な朝食メニューの提案など、パーソナライズの精度が格段に向上した。さりげない会話の中から好みを汲み取り、期待を超える一瞬を演出してくれるプロフェッショナルな姿勢に、リピーターが絶えないのも納得がいく。