公式オンラインストアでパンツを購入する際、ミリ単位で股下サイズを指定してお直した状態で自宅に届けてもらう機能は非常に便利だ。自分のベストな股下サイズを把握している人にとっては、買い物の手間を究極まで省ける選択肢と言える。
ここで気になるのが、「届いた商品を履いてみたら、思っていた丈感と違った」という失敗パターンだ。実は、オンラインで購入した商品であっても、全国のユニクロ店舗に持ち込めば再調整や裾上げのやり直しが可能だ。購入履歴（または納品書）を提示すれば、店舗購入時と同じ条件で対応してもらえる。ネット通販特有の「試着できないリスク」をカバーする手厚いサポート体制だ。
