全国の温泉通から「本物の温泉に出会える場所」として支持される高湯温泉。そのなかでも花月ハイランドホテルは、高台ならではの圧倒的な解放感と豊富な湯量を武器に、長年にわたり高い宿泊稼働率を維持しています。旅行サイトやSNSに寄せられた膨大な高湯温泉花月ハイランドホテルの口コミを精査すると、宿泊者の評価には明確な傾向が見えてきます。
まず圧倒的多数を占めるのが、「温泉の泉質が今まで訪れた宿の中でトップクラス」「肌に吸い付くような白濁湯で身体の芯から温まった」という、高湯温泉の源泉かけ流し・硫黄泉・白濁湯に対する熱狂的な支持です。高湯温泉は、全国的にも極めて珍しい「加水・加温・循環ろ過・入浴剤・塩素消毒のすべてを排した自然湧出」を地域全体で400年守り抜いており、その濃密な湯を惜しみなく注ぎ込む湯船のクオリティは、多くの宿泊記ブログでも大絶賛されています。
一方で、率直な意見として散見されるのが「建物自体に昭和の大型観光ホテルの面影があり、最新鋭のリゾートホテルのようなモダンさを期待するとギャップがある」「硫黄の成分が強いため、貴金属やスマートフォンの扱いに注意が必要」という点です。これは設備の老朽化というよりも、高湯温泉が誇る濃厚な硫黄成分と、長年愛されてきた伝統的な湯宿の歴史に起因する側面が強く、宿側も丁寧なメンテナンスと清潔感の維持に注力していることが現地取材およびユーザーの追跡調査から判明しています。
