Q1：トモズエスパル仙台店の処方箋調剤は、土日や祝日でも受け付けていますか？
A1：土曜日および日祝も調剤窓口を開設していますが、平日（10:00〜19:00等）と比べて受付時間が短縮される場合があります。また、薬の在庫状況によっては翌営業日以降のお渡しとなるケースがあるため、週末に利用する際は「トモズ公式アプリ」からの処方箋事前送信や、事前確認の電話連絡を推奨します。
Q2：JRE POINTとトモズポイントの両方を貯めることは可能ですか？
A2：可能です。お会計時にトモズポイントカード（またはアプリ）とJRE POINTカード（またはアプリ・ビューカード）の両方を提示することで、ポイントの二重取りが成立します。エスパル仙台のJRE POINTアップキャンペーン期間中も併用可能です。
Q3：仙台駅の新幹線改札から店舗へ行くには、どのルートが一番早いですか？
A3：新幹線南のりかえ口または3階新幹線中央改札を出て、東西自由通路方向へ進み「エスパル仙台 東館」の3階フロアへ直進するのが最も早いルートです。改札口から徒歩約2〜3分でアクセスできます。
Q4：外国人観光客向けの免税（Tax-Free）サービスは対応していますか？
A4：対応しています。パスポートの提示により、訪日外国人観光客向けの免税会計が可能です。一般物品および消耗品の購入額が規定条件を満たす場合に適用されます。
