大手グルメレビューサイトやSNSコミュニティにおけるらーめん専門店小川 本店の評判・口コミを精査すると、評価の高さとともにいくつかの現場ルールが浮かび上がってきます。
実食したユーザーからの声で圧倒的に多いのは、「スープのクリーミーさが唯一無二」「チャーシューが口の中で一瞬で消える」というポジティブな評価です。特に、卓上に用意されたニンニククラッシャーや紅生姜、高菜を投入することによる味変の完成度が高く、替え玉を注文して2杯目を異なる味わいで楽しむスタイルが定着しています。
一方で、現場観察から判明した注意点もあります。濃厚豚骨という性質上、スープの油分（ラード層）がしっかりとしているため、「こってり度」を普通にしても一般的なラーメン店より濃厚に感じられる点です。脂に弱い方は食券提出時に「脂少なめ」「味薄め」などのカスタマイズを活用するのが満足度を高めるポイントです。
