Q1:予約のキャンセル料はいつから発生しますか?
A1:一般的には利用日の前日または2日前からキャンセル料規定が適用されます。ただし、荒天により運営側が営業中止を決定した場合は、直前であってもキャンセル料は免除されます。個別の期日は予約サイトの規約をご確認ください。
Q2:子ども用の椅子やベビーカーの持ち込みは可能ですか?
A2:ベビーカーでの入場は可能ですが、屋上フロアへの移動導線(エレベーター利用)や通路幅に配慮が必要です。子ども用椅子の数には限りがあるため、予約時に乳幼児同伴の旨を備考欄に記載しておくことをおすすめします。
Q3:喫煙スペースは会場内に用意されていますか?
A3:飲食席エリアは全席禁煙となっています。屋上内の指定区画に専用の喫煙ブースが設置されている場合が多いため、愛煙家の方は所定の場所をご利用ください。