ドコモメールがクラウドで一元同期できる秘密は、採用されている「IMAP通信プロトコル」にある。従来のPOP方式とは異なり、メールの実体は常にクラウドサーバー上に存在する。そのため、新しいiPhoneで設定を行えば、過去の受信履歴や送信済みメールが即座に同期表示される仕組みだ。
ただし、連絡先(アドレス帳)の同期には別個の注意が必要となる。連絡先データがiPhone本体(ローカル)にのみ保存されている場合、標準のクラウド同期だけでは引き継がれない。事前にvCard形式でバックアップを出力するか、iCloud経由での自動同期を有効化しておくことが、大切な人間関係のデータを守る必須条件だ。