Q1：料金所でクレジットカードやPayPayなどのQRコード決済は使えますか？
A1：原則として現金での精算が基本です。一部で窓口対応が進んでいる場合もありますが、山間部の通信環境や天候によって端末が使えないリスクがあるため、必ず片道・往復分の現金を車内に用意しておくことを強くおすすめします。
Q2：ETCカードを手渡しして精算することはできますか？
A2：ETCカードを手渡ししての精算はできません。ETCレーンはもちろん、ETC決済端末自体に対応していないため、現金または指定の支払い方法をご利用ください。
Q3：料金所の領収書はインボイス（適格請求書）に対応していますか？
A3：対応しています。料金所で発行されるレシート・領収書には適格請求書発行事業者の登録番号が記載されていますので、ビジネスや出張経費の精算にもそのまま利用可能です。
Q4：冬以外の時期なら迂回路を通った方がお得ですか？
A4：5月〜11月の開通期間であれば、草津方面から志賀草津高原ルート（無料）を経由して向かうことが可能です。ただし、山道のワインディングが長くなり移動時間も増えるため、運転のしやすさや時間を重視するなら万座ハイウェイの利用が快適です。
