Q1：フランフラン北千住店はルミネの何階にありますか？
A1：ルミネ北千住の「6階」にあります。駅改札フロアからエスカレーターまたはエレベーターで上がるとスムーズです。
Q2：セール情報やお得に買えるタイミングはいつですか？
A2：Francfranc公式の夏・冬のシーズンセールのほか、ルミネ北千住で定期開催される「ルミネカード10%OFFキャンペーン」の時期が年間を通じて最もお得です。カード決済を行うことで、セール価格からさらに引き落とし時に10%OFFが適用されます。
Q3：車で行く場合、駐車場の割引サービスは受けられますか？
A3：ルミネ北千住の提携駐車場が利用可能です。館内でのお買い上げ合計金額に応じて1時間〜2時間の無料駐車サービスが適用されます。会計時に各レジまたはサービスカウンターへ駐車券をご提示ください。
Q4：オンラインで購入した商品の「店舗受取」は可能ですか？
A4：可能です。公式オンラインショップで注文時に受取店舗として「ルミネ北千住店」を指定すれば、1点からでも送料無料で店頭受け取りができます。
