「無理をさせないこと」は、いまや企業の採用力や離職率を左右する経営戦略の核心だ。大手製造メーカーや金融機関では、上司が部下の稼働状況をデータで把握するだけでなく、メンタル面の負荷を察知して早期介入する「予防型マネジメント」の研修を義務化している。
形だけの配慮はすぐに見破られる。口先だけで「無理しないでね」と言いながら過剰なノルマを課すような管理職は、社員からの信頼を失い、人事評価を下げる要因となる。言葉と行動、そして制度(有給消化率の可視化や業務代替体制の構築)が一致して初めて、本当の意味での健全な職場環境が生まれる。