渋滞に巻き込まれないための自衛策として、スマートフォン向けナビゲーションアプリの役割が劇的に進化している。かつての渋滞予測は過去の統計データに頼っていたが、現在はビッグデータとAIを活用した「リアルタイム未来予測」が主流だ。
「今すぐ出発すると目的地まで3時間かかるが、30分遅らせれば2時間で到着する」といった具体的なアドバイスを提示してくれるアプリが増えた。ドライバーがAIの提案に従って自発的に出発時間をずらす「分散行動」が定着しつつあり、個人レベルでのスマートな回避行動が全体の混雑緩和にじわじわと寄与している。