JR東日本エリアには、予約なしでチャージ残高から直接新幹線の自由席に乗車できる「タッチでGo！新幹線」という便利な仕組みがある。これなら事前予約は不要に見えるが、ここにも見落としがちな壁が存在する。最大の落とし穴は「初回利用前のチャージ機・券売機での利用開始登録」が必要な点だ。
駅の券売機で事前に「タッチでGo！新幹線」の利用登録（所要時間およそ10秒）を完了させておかないと、いくら残高があっても改札口では弾かれてしまう。さらに、このサービスは指定席には利用できず、適用されるのも特定の自由席エリア内に限られる。路線が拡張された2026年現在でも、エリア外へのまたがり利用ではエラーになるため注意が必要だ。
