Q1:車内で飲食をすることは可能ですか?アルコールは持ち込めますか?
A1:軽食やお茶・水などの水分補給は可能ですが、強い匂いを発する食べ物や音の出るスナック類、アルコール類の過度な持ち込み・飲酒は、静粛性と快適な空間維持のため控えるのがマナーとなっています。
Q2:車内に荷物はどのくらい持ち込めますか?スーツケースは預けられますか?
A2:大型のスーツケースやキャリーバッグは、乗車時にトランクへ1人1個まで預けることが可能です。座席スペースにも足元や棚上に手荷物を置くゆとりがありますが、貴重品や個室で使う着替え・電子機器は手提げバッグ等にまとめて車内に持ち込むとスムーズです。
Q3:途中の高速道路サービスエリアでの休憩時、外に出ることはできますか?
A3:運行途中に乗務員交代と車両点検を兼ねた停車がありますが、車内の静粛性と睡眠環境を最優先するため、原則として乗客の深夜開放休憩を行わないワンマン・ツーマン運行体制(または静音運行)をとる場合があります。車内には充実した化粧室・水分が完備されているため、途中下車せずとも目的地まで快適に過ごせます。