なぜ、一見して怪しい要求に応じてしまうのか。サイバー犯罪の被害者支援を行う現場では、人間の認知の歪みとパニック状態を徹底的に利用したマインドコントロールに近い手口が報告されています。
実際に被害に遭った20代男性の手記には、当時の凄惨な心理状態が生々しく記録されています。
「『お前の会社の上司と大学の友人のアカウント一覧だ。3分以内に返事をしなければ送信ボタンを押す』というメッセージとともに、自分の実名Instagramのフォロワーリストが並んだスクリーンショットが送られてきた。血の気が引き、頭が真っ白になった。社会的地位や交友関係がすべて終わるという恐怖で正常な思考ができなくなり、震える手でコンビニへ走り、指定されたギフトカードを買って番号を送ってしまった」
心理学的に見ると、犯人側は「極限のタイムプレッシャー（時間制限）」と「社会的破滅への恐怖」を意図的に掛け合わせています。人間は突発的な恐怖に直面すると視野狭窄（トンネルビジョン）に陥り、「誰かに相談する」「一度冷静になって調べる」という選択肢を失い、目の前の危機を一時的に回避するためだけに要求へ従ってしまうのです。
しかし、この「その場しのぎの服従」こそが、犯罪組織にとって最大の収益源となります。
