高級料亭としてのイメージが先行する徳川苑ですが、インターネット上の情報には一部誤解や古い知識に基づく噂も見受けられます。ここで現場の事実に基づき、誤った認識を正しておきましょう。
第一の誤解は、「敷居が高すぎて特別なセレブ以外は利用できない」というイメージです。実際には、平日限定のランチプランやアフタヌーンティー感覚で利用できる喫茶・軽食コースも用意されており、日常の贅沢や女子会、カジュアルな家族の会食でも気負わず利用できる間口の広さを持っています。
第二の盲点は、追加料金に関する誤解です。「会計時に予想外の個室料やサービス料が加算されて驚いた」という口コミが散見されますが、これは予約時のプラン内容の確認不足に起因するケースが大半です。プラン料金にあらかじめサービス料・個室料が含まれているパッケージを選択するか、予約時に総額の目安を確認しておくことで、一切のトラブルを防ぐことができます。