クリニックフォア新橋を利用するにあたり、事前に知っておくべき実務上の落とし穴がいくつか存在します。
誤解①:「完全キャッシュレス=現金も一応使える」という思い込み
同院は徹底したオペレーション効率化のため、現金の取り扱いを原則行っていません。クレジットカード、電子マネー、主要QRコード決済のいずれかを持参していないと受診できないため、財布に現金しか入れていない状態で飛び込むと会計時に立ち往生することになります。
誤解②:「どの医師に当たっても同じクオリティ」という期待
同院では複数の非常勤医師やシフト制の医師が診察を担当しています。総合内科専門医から皮膚科を専門とする医師までバックグラウンドが多様であるため、担当医によって説明の詳しさやコミュニケーションの柔らかさにばらつきが生じます。「前回はとても親切だったが、今回は無愛想だった」というブレは、多店舗展開型の大規模クリニック共通の課題です。