家計防衛の意識が高まる中、イトーヨーカドーららぽーと横浜店が支持を集める大きな武器が、定期的なセールとポイント還元施策です。特に毎月8日・18日・28日に開催される「ハッピーデー」では、セブンカード・プラスやnanacoの利用で食料品・日用品の多くが5％割引となり、レジ前には朝から長蛇の列ができます。
最新の特売情報は、公式アプリや電子チラシサービス（Shufoo!等）で前日夜に配信されます。利用者の口コミや評判を調査すると、「他のスーパーに比べて魚や肉の鮮度管理が安定している」「プライベートブランドの『セブンプレミアム』が品揃え豊富で助かる」といった品質面への信頼感が目立ちます。ららぽーと内の高感度なセレクトショップで買い物を楽しみつつ、最後にヨーカドーで夕飯の材料を安く揃えて帰るという買い回りスタイルが定着しています。
