関門汽船が運航する連絡船は、地元住民の通勤・通学の足であると同時に、年間を通じて多くの観光客を運ぶ大動脈です。乗り場である「門司港桟橋（マリンゲートもじ）」は、JR門司港駅の改札を出て右手の広場を抜けた正面、徒歩約3分のウォーターフロントに位置しています。赤レンガの街並みから視線を上げればすぐに浮桟橋が見えるため、道に迷う心配はほぼありません。
関門汽船の料金は片道大人400円、小人200円に設定されています。乗船券は自動券売機で購入する形式で、交通系ICカードのタッチ決済にも対応しており、乗り場前で長蛇の列に巻き込まれるリスクは低く抑えられています。時刻表は朝6時台から夜21時台まで組まれており、日中は毎時00分、20分、40分の20分ヘッド（20分間隔）で運航されています。週末などの多客時間帯にはピストン輸送による臨時便が投入されるため、時刻表を細かく意識せずともスムーズに乗船可能です。
乗船前に多くの旅行者が心配するのが「潮の流れが速い関門海峡で船が揺れないか」という点です。鳴門海峡や来島海峡と並び日本三大急潮流の一つに数えられる関門海峡ですが、船自体の乗船時間は実質約5分に過ぎません。大型タンカーや貨物船の引き波を乗り越える瞬間に「フワッ」とした上下動を感じることはあるものの、外洋のような持続的なうねりはないため、船酔いを起こす前に下関の唐戸桟橋へ接岸します。2階のオープンデッキに出れば、頭上に見上げる雄大な関門橋や、次々と行き交う国際航路の船を間近に望む大迫力のクルージングを体感できます。
