視力検査表の「1.5」という数値だけでは測れないのが、生活の質（QOL）に直結する見え方の「質」です。SNSや専門掲示板で執拗に報告される現象に、夜間の光源がにじんだり眩しく見えたりする「ハロー・グレア」があります。
術後ハローグレアとドライアイの評判を精査すると、ICL特有の現象として有名なのが「ホールICL」による光のリングです。現在主流となっているICLレンズは、房水の循環を促して白内障を防ぐために中央に0.36ミリの微小な穴（ホール）が空いています。この穴の境界で光が屈折するため、夜間の街灯や車のヘッドライトを見た際に、光の周囲にシャボン玉のような丸い輪っかが見える現象が生じます。「最初は気になって運転が怖かったが、3ヶ月もすると脳が慣れて認識しなくなった」という体験談が大多数を占めるものの、夜間に長距離を走るプロドライバーや照明のシビアな現場で働く撮影従事者にとっては、看過できないストレス要因となる事例が報告されています。
また、術後ダウンタイムと経過ネットの反応に関してもギャップが生じがちです。レーシックは手術翌朝から視界がクリアになり、痛みも数時間で引くため即効性に驚く声が多い一方、ICLは瞳孔を開く点眼薬の影響や眼圧の変動により、手術当日は霧がかかったような白濁感が生じ、安定するまでに2〜3日を要します。
国内最大手である品川近視クリニックの口コミと評判を調査しても、評価は二極化の様相を呈しています。年間数万件に及ぶ圧倒的な症例数とスケールメリットによる低価格設定、紹介優待制度の充実を高く評価する声が並ぶ一方で、「診察待ち時間が非常に長く、流れ作業のように感じて不安になった」「カウンセラーの営業トークに圧を感じた」といった大手特有のオペレーションに対する不満も散見されます。視力そのものは回復して満足しているものの、医師による丁寧なメンタルケアを求める患者との間で感情のミスマッチが起きやすい実態が見て取れます。
