「注文完了のメールが手元に届いているのに、アカウントのどこを探してもAmazon注文完了メール履歴なしという状態が続いている」――このような状況に直面している場合、最も警戒すべきは悪質なフィッシング詐欺の存在だ。
近年は正規のAmazon配信メールと見分けがつかないほど精巧なレイアウトで、「高額家電の注文を承りました」「不正アクセスのため注文を一時保留しています」といった文面を送りつけ、焦ったユーザーに偽のログイン画面を踏ませようとする手口が横行している。被害を防ぐためのAmazon架空請求詐欺メール見分け方として、以下のポイントを徹底して確認したい。
最も確実な真偽判定法は、Amazon公式サイト内の「メッセージセンター」を確認することだ。Amazonから送信された正規の重要通知や注文確認メールは、すべてアカウントサービス内の「メッセージセンター」に同一内容のバックアップが保管されている。そこに届いていない通知は、どんなに本物らしく見えても100%偽装された詐欺メールと断定できる。
メールヘッダーの送信元アドレスが「@amazon.co.jp」以外の不審なドメインになっていないか、本文中に「24時間以内にリンクからキャンセル手続きを行ってください」といった不安を煽る表現が含まれていないかをチェックし、メール内のボタンやリンクは決して開かずに速やかに破棄することが肝要だ。