Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：はい、フロントにて無料で手荷物を預かってもらえます。早めに高崎に到着して手ぶらでGメッセ群馬や高崎アリーナへ向かいたい場合や、チェックアウト後の駅周辺観光時にも非常に便利です。
Q2：駐車場は事前に予約できますか？満車時はどうなりますか？
A2：敷地内および提携駐車場はすべて「先着順」となっており、事前の電話やWeb予約は受け付けていません。万が一満車の場合は、周辺に多数あるコインパーキング（24時間最大800円〜1,200円程度）を自己負担で利用する形になります。
Q3：禁煙ルームが満室の場合、喫煙ルームの消臭対応は可能ですか？
A3：予約時に備考欄や事前の電話連絡で「消臭希望」と伝えることで、オゾン脱臭機等を用いた強力な消臭作業を行ってくれる場合があります。ただし、重度の煙草アレルギーがある方は、禁煙室の空室が出るのを待つか他プランの検討をおすすめします。
Q4：テレワーク用のデイユースプランは当日予約でも利用できますか？
A4：空室状況によって当日利用も可能ですが、イベント開催日などはデイユース枠も完売することがあります。楽天トラベルやじゃらんなどの予約サイトから前日までに事前予約しておくのが確実です。
