アニメイト新潟を日常的に使いこなすコアファンの間で重宝されているのが、「アニメイト通販の店舗受け取りサービス」です。人気作品のフィギュアや限定特装版書籍はWeb上で即座に予約を確定させ、受け取りと決済をアニメイト新潟店頭に指定することで、自宅不在時の再配達ストレスや送料負担を回避できます。
また、話題タイトルの一番くじや限定特典付き商品の入荷体制も充実しています。発売日当日の混雑が予想されるビッグタイトルの場合、開店前にBP2の指定待機列へ整列するオペレーションが敷かれるケースが一般的です。店舗公式X（旧Twitter）では、商品の完売速報や再入荷情報、くじの残り賞状況がリアルタイムで発信されているため、来店前の通知チェックは欠かせません。
さらに、全国巡回型のオンリーショップや記念フェアの開催拠点としても機能しており、新潟限定のスタンディパネル設置やメッセージボード企画など、地方店ならではの熱量を感じられる催事が定期的に実施されています。新潟市マンガ・アニメ情報館での大型企画展に合わせた連動フェアが組まれることも多く、相乗効果による盛り上がりを見せています。
